Phạm vi bảo mật
Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cách lưu trữ và mục đích sử dụng, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng 68wim.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 68wim
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bạn hiểu rõ cách 68wim thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn khi...
Mã hóa SSL cho mọi giao dịchDữ liệu tài khoản được phân táchKhông chia sẻ thông tin thanh toánKiểm soát truy cập đa lớpLưu trữ tuân thủ quy định
Thông tin nào chúng tôi thu thập và lý do
68wim thu thập địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán (tên ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay) và dữ liệu phiên truy cập khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, gửi thông báo bảo mật và cải thiện trải nghiệm
lobby. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin thanh toán của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Việc xử lý dữ liệu chỉ diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép và
tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 68wim sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản 68wim của bạn và chọn mục bảo mật để kết nối với chuyên viên hỗ trợ quyền riêng tư. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm, bạn có thể gửi yêu cầu xem dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin thanh toán ngay lập tức.
Email bảo vệ dữ liệu
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi và đính kèm mã tài khoản để xác thực. Đội ngũ bảo mật sẽ xử lý các vấn đề như xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xuất bản sao lưu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Trang trợ giúp quyền riêng tư
Truy cập mục bảo mật trong menu tài khoản 68wim để tìm câu hỏi thường gặp về chính sách thu thập dữ liệu, quy trình mã hóa và cách thức chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trên hệ thống.
CAM KẾT BẢO VỆ
Các lớp bảo vệ dữ liệu tại 68wim
Chúng tôi triển khai sáu lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn luôn an toàn, từ mã hóa kết nối SSL cho đến kiểm soát truy cập...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ 68wim đều được mã hóa qua giao thức SSL ba lớp, bảo vệ thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và dữ liệu phiên truy cập khỏi bị chặn giữa đường.
Xác thực hai bước
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc email cho mỗi lần đăng nhập và mỗi yêu cầu rút tiền, đảm bảo rằng chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản 68wim ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Phân tách dữ liệu thanh toán
Thông tin thanh toán của bạn được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu tài khoản, mỗi phần nằm trên máy chủ độc lập và yêu cầu hai lớp xác thực khác nhau để truy cập, giảm thiểu rủi ro khi có sự cố bảo mật cục bộ.
Giám sát phiên đăng nhập
Hệ thống của chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ cho mỗi phiên đăng nhập, gửi thông báo qua email nếu phát hiện truy cập từ vị trí mới hoặc thiết bị lạ, giúp bạn nhanh chóng phát hiện hoạt động bất thường.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật 68wim thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng tháng và cập nhật các bản vá bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi phát hành, đảm bảo cơ sở hạ tầng luôn được bảo vệ trước các lỗ hổng mới.
Kiểm soát truy cập nhân viên
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, mỗi lần truy cập đều được ghi log và yêu cầu lý do rõ ràng, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu nội bộ.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt trong cách xử lý dữ liệu
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật nhất quán trên các trang điều khoản, nhưng mỗi mục tập trung vào một khía cạnh khác nhau. Bảng so sánh này giúp bạn...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sao kê hoặc xóa thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật, nhưng điều khoản dịch vụ quy định các trường hợp chúng tôi giữ lại dữ liệu để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.
Thông tin thanh toán
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ số tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trong khi chính sách thanh toán mô tả quy trình nạp rút và thời gian xử lý từng phương thức.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị, nhưng có thể cung cấp thông tin cho đối tác thanh toán hoặc cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu, điều này được quy định rõ trong chính sách bảo mật.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng 68wim và thêm hai năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định kiểm toán, sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán bất cứ lúc nào qua mục tài khoản, trong khi các yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn cần gửi qua kênh hỗ trợ bảo mật.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, giúp bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hay đóng tài khoản.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các điểm nhấn định hình trải nghiệm bảo mật
68wim xây dựng bố cục bảo mật xung quanh sáu trụ cột giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ lần đầu mở tài khoản. Chúng...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mỗi tài khoản 68wim có mục riêng để xem dữ...
Mã hóa đa lớp
Chúng tôi sử dụng AES-256 cho dữ liệu lưu trữ...
Thông báo bất thường
Hệ thống gửi email hoặc SMS ngay khi phát hiện...
Phân tách lưu trữ
Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông...
Kiểm soát chia sẻ
Bạn có thể chọn cho phép hay từ chối việc...
Xóa dữ liệu tự động
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ...
Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và thông tin thanh toán như tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
Có, bạn vào mục bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản 68wim và chọn xuất dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi file sao kê qua email trong vòng hai giờ. File bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử phiên truy cập và các yêu cầu hỗ trợ bạn đã gửi trước đó.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truyền đến cổng thanh toán đối tác trong quá trình xử lý giao dịch nạp rút tiền và luôn được mã hóa đầu cuối.
Bạn truy cập mục thanh toán trong tài khoản 68wim, chọn phương thức muốn chỉnh sửa và nhấn cập nhật hoặc xóa. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức, nếu bạn gặp khó khăn thì liên hệ chat trực tiếp để được hỗ trợ xác thực lại danh tính.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby, nhưng bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng nạp rút tiền hay chơi game.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong hai năm sau khi đóng để tuân thủ quy định kiểm toán và giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua email hỗ trợ bảo mật.
Có, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, bạn có thể xem chi tiết cập nhật trong mục chính sách bảo mật trên trang web và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản.